La perte d'un proche est un choc, et les démarches administratives arrivent au moment où l'on a le moins de force pour les affronter. Voici, dans l'ordre, ce qu'il faut faire, et ce que les pompes funèbres peuvent prendre en charge pour vous.
1. Faire constater le décès
Le décès doit être constaté par un médecin, qui établit le certificat de décès. À domicile, appelez le médecin traitant ou, la nuit et le week-end, le 15. À l'hôpital ou en Ehpad, le personnel médical s'en charge. Ce document est indispensable pour toutes les étapes suivantes.
2. Contacter une entreprise de pompes funèbres
Vous êtes libre de choisir l'entreprise de pompes funèbres, même si le décès a lieu à l'hôpital ou en maison de retraite. Une fois contactée, elle organise le transport du défunt vers une chambre funéraire ou son maintien au domicile, et vous propose un rendez-vous pour préparer les obsèques. Chez Family Obsèques, une astreinte répond 24h/24 et 7j/7 au 01 87 08 49 98.
3. Déclarer le décès en mairie
Le décès doit être déclaré à la mairie de la commune où il a eu lieu, dans les 24 heures (hors week-end et jours fériés). L'officier d'état civil établit alors l'acte de décès. En pratique, cette formalité est le plus souvent accomplie par les pompes funèbres, qui vous remettent ensuite plusieurs copies de l'acte.
4. Respecter les délais d'inhumation ou de crémation
L'inhumation ou la crémation a lieu au plus tôt 24 heures après le décès et, en principe, au plus tard 6 jours ouvrables après (les dimanches et jours fériés ne comptent pas). Des dérogations sont possibles dans certaines situations. Ce délai permet de vérifier les volontés du défunt : contrat obsèques, souhaits écrits, choix entre inhumation et crémation.
5. Prévenir les proches et les organismes
Dans les jours qui suivent, il faudra informer :
- la famille et l'entourage, éventuellement par un avis de décès ;
- l'employeur ou Pôle emploi / France Travail, et les caisses de retraite ;
- la caisse d'assurance maladie et la mutuelle ;
- la banque, les assurances et, si besoin, un notaire pour la succession.
Gardez plusieurs copies de l'acte de décès : elles vous seront demandées par la plupart de ces organismes.
Ce que nous faisons pour vous
Family Obsèques peut se charger de la déclaration en mairie, du transport, des autorisations nécessaires et de la coordination avec le cimetière ou le crématorium. Vous gardez ainsi votre énergie pour l'essentiel : être auprès de vos proches.
Besoin d'aide maintenant ? Notre équipe répond jour et nuit.
01 87 08 49 98
